CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Chứng nhận ISO có hiệu lực trong bao lâu?

Thông thường, chứng nhận ISO có hiệu lực trong vòng 3 năm kể từ ngày cấp chứng chỉ. Trong thời gian này, tổ chức chứng nhận sẽ thực hiện đánh giá giám sát định kỳ mỗi năm để đảm bảo doanh nghiệp vẫn duy trì hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO.

Nếu doanh nghiệp không thực hiện đánh giá giám sát đúng thời hạn, chứng nhận có thể bị tạm ngừng hoặc mất hiệu lực.

Doanh nghiệp nhỏ có cần chứng nhận ISO không?

Có. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện nay triển khai ISO nhằm:

• Chuẩn hóa quy trình làm việc
• Nâng cao uy tín khi đấu thầu
• Đáp ứng yêu cầu của khách hàng và đối tác
• Tăng khả năng xuất khẩu

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước khi làm ISO?

Trước khi đăng ký chứng nhận ISO, doanh nghiệp nên chuẩn bị:

• Cơ cấu tổ chức và sơ đồ chức năng
• Quy trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ
• Hồ sơ pháp lý doanh nghiệp
• Danh sách nhân sự và bộ phận liên quan
• Các quy định nội bộ hiện có

Đơn vị tư vấn sẽ hỗ trợ xây dựng tài liệu, quy trình và hướng dẫn áp dụng hệ thống ISO phù hợp.

Quy trình tư vấn và chứng nhận ISO diễn ra như thế nào?

1. Khảo sát và đánh giá hiện trạng doanh nghiệp
2. Xây dựng hệ thống tài liệu ISO
3. Đào tạo và hướng dẫn áp dụng
4. Đánh giá nội bộ và khắc phục điểm chưa phù hợp
5. Đánh giá chứng nhận bởi tổ chức chứng nhận
6. Cấp chứng chỉ ISO

Sau khi được cấp chứng nhận, doanh nghiệp cần duy trì hệ thống và tham gia các đợt đánh giá giám sát định kỳ hằng năm.

Thời gian hoàn thành chứng nhận ISO mất bao lâu?

Tùy theo quy mô và mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp, thời gian triển khai ISO thường dao động:

• ISO 9001: khoảng 1 – 2 tháng
• ISO 22000 / HACCP: khoảng 2 – 3 tháng
• ISO 14001 / ISO 45001: khoảng 2 – 3 tháng

Doanh nghiệp đã có hệ thống quản lý tốt từ trước có thể hoàn thành nhanh hơn.